无论订单大小，我们一视同仁

  一个企业的发展壮大，尤其是图书行业，离不开有效客户的数量和合作模式。无论是几百万元的订单还是几千元的订单，我们都坦诚相待，服务周到，达到客户的最大满意。
 有一次，甘肃白银地区有个少年宫需要一批馆配图书。负责人姜先生发来的订单，其中很多书目公司库房都有现货，唯独有一种是年限较早且姜先生表示不能更换。公司业务员小李问遍了北京的同行，都表示没有这本书；接着又给相应出版社打电话询问，也是无功而返；最后在亚马逊网站上找到了这本书，网站以书的定价来销售，不打折。无所谓了，反正货源都找到了。姜先生当天付了书款4594元，要求5天到货，除去运输时间3天之外，只有2天的配货时间了，为了防止雾霾天气的影响，小李决定今天1天配货完毕，下午4点就发走。配货倒是挺顺利，临近发货的那天，有几种书由于库房每天发货量大，库存不够了，只得从马驹桥镇一家同行调货，但是那天公司的车限号，同行家的车到别处送货去了，同城物流又来不及，那天中午下班后，小李骑着电动车就奔马驹桥镇去了，相距16公里，小李到达同行库房，电动车只剩不到1格电量，怎么返回呢？下午4点必须发货，现在都快3点半了，就在这时，同行业务员小刘打电话说，他们的车正好下午要去江场物流园发个加急的货，真是“爱拼的人运气都不会太差”！同行库房工作人员一起帮忙把小李的电动车抬上了小货车，3点45从马驹桥到达公司，3点55，所有的书都已打包完毕，小李终于长舒了一口气。
 果然不出所料，当晚雾霾严重加剧，发往西北的物流在北京滞留了1天，好在第5天上午这批书顺利的到达了白银地区，下午在少年宫完成了验收和上架，姜先生打来电话表示非常满意，配货率高，发货快，书的品相完全符合验收标准。
 客户资源对于一个公司的发展来说，显得弥足珍贵，无论订单大小，我们都将一视同仁！