网上书城图书批发的服务水平怎么样？

服务水平对网上书城的发展是很重要的。客户一方面要求图书批发的质量优良，另一方面希望可以享受专业周全贴心的售前售后服务，其实客户的这种心理也是很正常的，因为现在社会上的各行各业都是要求高质量服务的，一个企业的服务水平对这个企业的社会口碑与长远发展影响是很大的。那么天道恒远网上书城的服务水平怎们样呢？

天道恒远网上书城是主营图书批发业务的，服务分为售前服务与售后服务。

售前服务，客户进入到我们官网的那一刻，就成为了我们的服务对象，我们会主动要求您通过聊天工具沟通，或者您也可以拨打我们的400免费电话与我们取得联系，将您的问题与需求告知我们。我们会成立一对一项目组，为您提供24小时无间断、无障碍的专业贴心，尽最大能力满足您的合理要求。

售后服务，图书批发在您收到货物后，如验收中发现运输造成的图书缺损、遗失或者数量不符等等问题，您可以即刻与我们取得联系，我们会在第一时间为您安排补货。当然，在您签收货物后的几个工作日，我们也会主动联系您，您可将您的疑问或者意见建议告知我们，我们都会尽快尽心解决。