客户信赖的网上图书批发是什么?
文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2015-12-04 18:02:00
毋庸置疑,网上图书批发的优势就是客户可以足不出户,图书批发就送货到家了。但是做到这一点的同时,又兼具让客户信赖的图书质量和服务就不容易了,因为现在网上购物的风险就是买到假货,卖家又不负责,这一点在图书批发行业内也是个问题,而且由于图书批发订单的量一般比较大,客户一方面会觉得麻烦,另一方面也没有过多的时间精力去办理退换货。但是在北京天道恒远网上书城,客户所遇到,所担心的这些问题却完全不用担心。
天道恒远网上书城承诺所售图书全部都是正版,来源于正规的国家出版社,绝不会拿一本劣质书或者盗版书欺骗客户。一直以来“为客户服务,创造客户价值”是我们坚持的服务理念,因为我们知道只有好的产品和服务才是客户信赖与企业壮大的重要条件。
客户在收到图书验货后,若您感觉图书有任何不妥,包括对图书质量的疑问,或者运输途中造成的缺损遗失等等问题,您可以马上时间与我们取得联系,我们会立即成立售后小组为您解决问题,保证您的利益。待问题圆满解决后,我们会调查问题产生的根源,并防微杜渐,为前车之鉴。